Возврат авиабилетов

Возврат авиабилетов может быть осуществлен только в офисе компании, при личном присутствии владельца авиабилета, предъявлении паспорта или другого документа, которое удостоверяет его личность.

Для региональных покупателей возврат авиабилетов может быть произведен по письму и копии паспортов пассажиров для частных лиц или письму для юридических лиц.

Существуют два вида возврата авиабилетов:
Вынужденный возврат - вынужденным (возврат полной стоимости даже "невозвращаемого" билета) считается возврат в случае:

- Отмены, переноса, а также задержки рейса перевозчиком

- Отмены посадки в пункте, указанном в билете пассажира

- Не обеспечение перевозчиком стыковки рейсов

- Замена класса обслуживания или типа воздушного судна

- Смерти пассажира или членов семьи

- Добровольный возврат

Возврат вследствие других причин считается добровольным и осуществляется по правилам тарифа, по которому данный авиабилет выписан. В этом случае на полный возврат можно рассчитывать только по тарифам первого, бизнес, полного годового и экскурсионного тарифа экономического класса. Следует иметь в виду, что по большинству льготных тарифов добровольный возврат не производится вообще, поэтому, о правилах возврата Вашего авиабилета стоит поинтересоваться еще до покупки последнего.

Внимание!!! За возврат и изменение дат в авиабилетах взимается сбор в размере 500 рублей. Просим уточнять условия возврата обмена при бронировании авиабилетов.